Kurumsal

KALİTE YÖNETİM BİRİMİ OLARAK;

• Bölüm hedeflerine, indikatörlere, göstergelere yönelik, bölüm tarafından yapılan analiz sonuçlarını değerlendirmek.
• İç tetkikler ve özdeğerlendirmeler sonucunda hastanedeki mevcut sorunları tespit etmek, öncelik sırasına koymak ve bu doğrultuda iyileştirme çalışmaları yapmak ve yapılmasını sağlamak.
• Hasta ve çalışan anket sonuçlarını değerlendirmek.
• Birim kalite sorumlusu tarafından takip edilen düzeltici, önleyici ve iyileştirici faaliyetleri değerlendirmek.
• Yeni çıkacak ve yürürlükteki standartlarda olabilecek değişikliklerin takibini yapmak.
• Kalite Yönetim Sistemi ve SHKS ile ilgili eğitim faaliyetlerini Eğitim Koordinatörünün Görev Tanımı kapsamında gerçekleştirmek.
• Resmi kuruluşlar tarafından istenen istatistikî verilerin hazırlanması ve ilgili kurumlara gönderilmesini amacıyla Başhekimliğe göndermek.
• Her ay sağlık bakanlığının istediği istatistikî verilerin ilgili kuruluşların web sitesinden girişlerini yapmak. 
• Hizmet sunumuna yönelik istatistikî bilgileri değerlendirmek.
• SHKS çerçevesinde belirlenen komitelere üye olarak katılmak ve toplantıların takibini yapmak.

Görevimiz: Hasta ve yakınlarının ihtiyaçlarını en üst düzeyde karşılayacak hizmetler sunmaktır.
Amacımız: Sağlık hizmetleri konusunda diğer kuruluşlara örnek olacak düzeyde mükemmeli yakalayarak büyümektir. Mükemmellik anlayışımız;

• Ortak vizyona tüm çalışanların bağlılığını sağlamak üzere zorlukların üstesinden gelmeye çalışılan kurumsal mükemmellik,

• Ekipler içinde ve arasında iş birliğini ve bilgilendirmeyi sağlayacak uyumu gerçekleştirmek için ekip mükemmelliği,

• Her çalışanın mükemmelliğini ekip ve kurum performansı içinde tanımlayacak ortak amaçlar için iş birliğine yönlendiren bireysel mükemmelliktir.

• Hasta güvenliğini tüm hizmet aşamalarında en önde tutmak

• Hasta Haklarına saygılı olmak

• Her hastamızı bir birey olarak kabul etmek ve kendilerini özel hissettirmek

• Kaliteli hizmet sunmak için gerekli sistemi oluşturmak

• Bilgi edinmenin hastaların en doğal hakkı olduğunu ve bunun tedaviyi kolaylaştıran bir unsur olduğunu unutmamak

Çalışanlarımız için

• Eğitime önem vermek ve daha fazla eğitim ve araştırma imkanı sağlamak

• Çalışanlarımızın fikirlerine saygı göstermek, önerilerinden yararlanmak

• Memnuniyetlerini ölçmek ve sürekli iyileştirmek

• Çalışan güvenliğine gereken azami önemi vermek

Kurumumuz için

• Etik Kurallara uymak

• Bilimin gerektirdiği kanıta dayalı tıbbı uygulamak

• Toplum sağlığı için gereken önleyici ve koruyucu faaliyetlerde bulunmak

• Kurumumuz sistemini sürekli sorgulamak ve iyileştirmek